מדיניות החזרת מוצרים
החזר מוצר
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים בעת קנייתו בפועל במידה ולא נעשה בו שימוש .
החזרת מוצר באריזה חסרה/קרועה או החזרת המוצר ללא אריזתו המקורית תהווה ראיה כי נעשה שימוש במוצר.
ניתן לקבל זיכוי בחנות, תוקף הזיכוי הינו ל- 90 יום מעת הנפקת הזיכוי בפועל.
ביטול עסקה
הזכות לבטל עסקה צרכנית מותנית בהתקיימותם של 3 תנאים בסיסיים:
- הצרכן החזיר את המוצר לבית העסק ממנו נקנה והציג חשבונית קניה.
- המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש. החזרת מוצר באריזה חסרה/קרועה או החזרת המוצר ללא אריזתו המקורית תהווה ראיה כי נעשה שימוש במוצר.
- בגין המוצר שולם סכום העולה על 50 ₪.
דמי ביטול וסליקה
בגין ביטול העסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול בגובה 5% מסך העסקה או 100 ₪ (הנמוך מבניהם). במידה והתשלום נעשה באשראי יחויב הלקוח בנוסף בדמי סליקה בגובה 2% מסך מהעסקה.
נוסף על דמי הביטול והסליקה יחוייב הלקוח בהוצאות טיפול ושילוח בסך 40-60 ₪.
על הלקוח להחזיר את המוצר תוך 14 יום. מוצרים שיגיעו מאוחר יותר לא יתקבלו.
הערות
- החנות איננה מכבדת כרטיסי אשראי מבית דיינרס או אמיקן אקספרס.
- על מנת למנוע אי נעימויות אנו ממליצים לוודא מלאי המוצר לפני ביצוע ההזמנה/ הגעה לחנות.
אין התחייבות לספק מוצר שהוזמן ואינו במלאי.
במידה והמוצר אינו קיים במלאי לא יבוצע חיוב. ( או לחילופין יבוצע החזר מלא )
- הזמנה תקבל מענה לא יאוחר מ-2 ימי עסקים מעת ביצוע ההזמנה בפועל.
- איסוף עצמי יבוצע בהצגת כרטיס האשראי בו בוצעה התשלום ותעודת זהות תואמת.
הזמנה לא תסופק ללא הצגת פרטים אלו.
- התמונות המוצגות בחנות להמחשה בלבד, במקרים מסוימים יפורסמו תמונות שאינן זהות למוצר המקורי הנמכר בגלריה.